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在实体店购买了一件男装，是否可以退换，得到肯定答复购买，但实体店却拒绝调货也不愿退款
更新时间：2022-03-10 18:12:26
问题描述：
我在实体店买了一件男装，所以当我买它作为礼物时，我特别问店员是否可以退换，得到了肯定的回答。第三天，我发现衣服太小了，需要更改代码，但实体店拒绝转让货物并拒绝退款。我该怎么办
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消费者权益
保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费
合同
，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
2022-03-10 18:10:17
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
消费者
和经营者发生
消费者权益争议
的，可以通过如下途径解决：与经营者
协商和解
；请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-03-10 18:10:51
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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
2022-03-10 18:12:26
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