手机有质量问题,卖家不同意退换,消协已经介入了,还未解决。在事情结束前,可以使用这个手机吗?

更新时间:2022-03-11 17:17:34
问题描述:
对不起,手机有质量问题,但它可以接听和拨打电话。卖方不同意退换货。消费者协会已经介入,尚未解决。电话结束前我能用一下吗?
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    2022-03-11 17:13:26
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    可以拨打12315投诉
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    消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
    2022-03-11 17:17:34
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