首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我买了网上课程，发现网上课程和教科书不匹配，服务质量太差，我要求退款，商家不退款
更新时间：2022-12-29 21:07:00
问题描述：
我买了网上课程，发现网上课程和教科书不匹配，服务质量太差，我要求退款，商家不退款
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
62120
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好，可以根据约定处理的
2022-03-11 17:46:57
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1343993
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，积极跟商家沟通处理吧
2022-03-11 17:51:26
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1793321
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
教育机构不给退钱的，消费者应与教育机构进行协商，督促教育机构及时退款，就退款事项达成不一致的，教育机构拒绝退款的，消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构，或者以教育机构违约为由向法院起诉。
2022-12-29 21:07:00
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家能否因为鞋盒破损不退货
人身损害赔偿
5700
买了一个网上课程，现在想退费，商家不给退
你好，具体我们帮你处理这个事
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网上买东西退货退款的规定是怎样的
人身损害赔偿
3430
网购七天无理由退货不等于无条件退货吗
人身损害赔偿
753
报告了xx网络课程，发现他们的协议有问题，要求退款，但对方因各种原因不退款。
调解不成可以起诉退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2298
我在一家商店买了三张床，现在发现一张床上的商品错了。我要求商家退款。商家不退款。我怎样才能取回退款？
你好，建议及时协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上报名课程，要求退款，商家不同意怎么办
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了个手机，拿来看了，不喜欢退款，商家不愿意退款。
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝上买的课程，已经激活试听，但是不想要了，商家不给退货怎么办
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
830
我在网上买了视频课程，可以要求商家退款吗？
您好！电子商品一般情况下购买之后很难退款退货，建议您下次谨慎剁手。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
微商退货了不退款，我购买了网上课程，加上服务质量太差，我要求退款，商家不给退款
按照消费者权益保护法的规定，在发生消费纠纷后，消费者有以下维权途径 （一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖方在未经消费者同意的情况下强制退款
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
当时买的新车放在4s店的展厅里，出厂日期已经十个月了
你好，你是有维修记录吗，之前是被撞过吗
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
330
前几天我在微商上面买东西花了将近500块钱当时支付的时候是用二维码支付的我想趁他还没拉黑我的时候把钱
可以退款，但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
和朋友一起去分期买的手机，现在他人找不到手机也被拿走了
分期买的手机丢了应该报警。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。且所有权人或者其他权利人有权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
实体商店的服装不会影响二手销售吗？我可以退货吗？
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
补办电话卡时，未通知消费者办理增值业务费四个月
你可以向运营商提出取消
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问我在京东大药房买的药用了对我的身体造成严重损伤可以要求赔偿吗？商家说他的药没有问题说是我的问题一
法律分析：新药品管理法规定，因药品质量问题受到损害的，受害人可以向药品上市许可持有人、药品生产企业请求赔偿损失，也可以向药品经营企业、医疗机构请求赔偿损失。接到
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
客户购买了套餐，未使用完，要退钱合理吗
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
琼海律师
同城律师：
琼海律师
律师解答动态
4分钟前
张真睿律师
近期帮助 8076 人
没交社保社保辞退员工
8分钟前
张真睿律师
近期帮助 8076 人
欠钱不还咋弄有借条
11分钟前
高素梅律师
近期帮助 2029 人
租房合同解约中介费退吗
22分钟前
刘同发律师
近期帮助 165445 人
你好，如何在网上查询自己是否被起诉，以及网贷逾期后财产评估的是否具有法律效用
28分钟前
阮兴军律师
近期帮助 9014 人
房屋被男方拿去贷款，女方不知道
30分钟前
邓立庆律师
近期帮助 10649 人
你好，我有个朋友强奸案的，然后他给抓了还没有判刑，现在还能找关系放人吗
33分钟前
党东月律师
近期帮助 825 人
我有心梗一年了，可以办理病退吗？
37分钟前
张春利律师
近期帮助 5615 人
您好！想咨询三十年前南市区沪军营路居民动迁去向，个人到档案馆可以查询到吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
