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淘宝买家申请退款本本店是七天无理由退款可是邮费自理,所以只退款没有退回衣服,自动退回买家怎么办
更新时间:2022-03-12 14:57:37
问题描述:
淘宝买家申请退款。我们商店七天内没有理由退款,但邮资是自理的。淘宝买家不考虑邮费,所以他们只退还衣服。我没有来处理退款,不同意退款,也没有点击拒绝退款。如果我在七天后自动将其退还给买方,我该怎么办
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消费者
在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报
消费者协会
调解处理,调解不成的,可以向相关人
民法
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诉讼
处理。
2022-03-12 14:57:37
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