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我在拼多多买了一个冰箱。回来看小。就退了!早上十点多送货。我下午要求物流退货。物流在运输过程中碰撞。冰箱制造商拒绝签收。我现在该怎么办?
更新时间:2022-03-13 01:05:29
问题描述:
我在拼多多买了一个冰箱。回来看小。就退了!早上十点多送货。我下午要求物流退货。物流在运输过程中碰撞。冰箱制造商拒绝签收。我现在该怎么办?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-03-13 01:04:44
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