首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在网上买到了次品?商家网站上本来就写了七天退货，我该怎么维护自己的权益，关键商家还不接电话
更新时间：2022-12-29 14:01:00
问题描述：
我在网上买了次品。商家的网站上原本写着我会在七天内退货，但我没有退货。我如何保护自己的权益？钥匙商人仍然不接电话
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
817812
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，可以协商解决
2022-03-13 14:25:02
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1617307
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
是可以通过
诉讼
解决的
2022-03-13 14:28:33
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
972306
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
根据
合同
约定而定
2022-03-13 14:31:24
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
653741
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
2022-12-29 14:01:00
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购退货卖家不签收怎么维权
网络购物
865
微信上买到病猫商家不退货
你好，可以留存相关证据做相关的鉴定，提起诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？
国家对消费者的保护
3970
商家收到退货后一直不退款，不处理解决问题，我该怎么办，怎么维护消费者的权益？
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购可以七天无理由退货吗
网络购物
1142
我网上购买了一台洗衣机，不合适就申请退款，请问这种情况该怎么维护自己的退货权益
交涉不成的可以诉讼维权。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者网购权益受损找网站还是商家?
网购消费纠纷
23396
消费者网购退货，下单后看了下评价说质量不好，我又申请退货退款了，还是说不给退货，这让消费者怎么维护自
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微信上购买了两件衣服都是原单高仿的，卖家不给退货，该怎么维护自己的权益啊
可以向消费者协会投诉。。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者网购假货该如何维权
网购消费纠纷
6301
在微信上买到了假产品商家不同意退货退款怎么办？
你好，有证据的建议及时法院诉讼
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品七天无理由退货或钻空子
消费维权动态
6922
在网上买东西，联系商家，商家不给退货。但是他们广告上说了七天无理由退货的。我现在该怎么办？
您可以向购买商品的平台投诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
消费者网购权益受损找网站还是商家？
电子商务动态
47078
我担心这个东西质量不合格，现在商家给的的退货退款，我不同意，请问该怎么维护自己的消费者权益。
去法院提起诉讼，让法官裁决
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝网上购买了修复汽车漆的产品。我认为是假货。我要求商家退钱退货，该怎么处理
可以起诉商家要求赔偿。温馨提示:如果您需要专业确定的法律服务，可以来电、微信或预约来律所面谈。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上购买的口红，然后要求退货退款，商家说试过色就不给退了，请问怎样才能维护自己的消费权益呢
消费投诉的解决途径有5种，消费者可以自主选择： 1. 与经营者协商解决； 2. 请求消费者协会调解； 3. 向有关行政部门申诉； 4. 根据与经营者达成的仲裁
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
汕尾律师
汕尾找律师
汕尾损害赔偿律师
同城律师：
海丰县律师
陆丰市律师
陆河县律师
汕尾城区律师
专业律师：
汕尾房产纠纷律师
汕尾公司法律师
汕尾合同纠纷律师
汕尾婚姻家庭律师
汕尾交通事故律师
汕尾劳动纠纷律师
汕尾刑事辩护律师
汕尾债务债权律师
律师解答动态
31秒前
管振华律师
近期帮助 7017 人
需要给供应商发律师函
34秒前
四川世律律所律师
近期帮助 35671 人
因遭遇教育培训机构联合金融公司欺诈，目前派出所认为不构成诈骗未立案，我想解除违规贷款合同并停止催收骚
1分钟前
管振华律师
近期帮助 7017 人
私立医院男科坑人吗
5分钟前
吴亮律师
近期帮助 298396 人
有残疾证但是身份正过期可以办社保卡吗？
5分钟前
潘为律师
近期帮助 8250 人
你好债务问题能不能协商延期处理
6分钟前
叶斌律师
近期帮助 8453 人
有网贷逾期，你可以处理吗
6分钟前
潘为律师
近期帮助 8250 人
消费者合同纠纷我下了一个1500的拍摄订单。我只用微信支付了300的定金。他们不退给我钱
6分钟前
刘丛丽律师
近期帮助 220 人
支付宝钱冻结了怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
