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网络购物问题。
更新时间:2022-03-13 15:47:02
问题描述:
这家网购商户首先做出了
承诺
,但拒绝兑现。经平台协调后,商户愿意履行承诺。我想问我是否可以要求对方正式道歉并要求相应的赔偿?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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签订
合同
后,对方拒绝履行合同造成了损失,是可以要求赔偿的。合同有约定的,按照合同约定的
违约金
来支付。合同没有约定的,可以要求违约方赔偿实际损失
2022-03-13 15:41:58
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您可以提
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讼,主张权利
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网购商品出现问题,
消费者
可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
2022-03-13 15:47:02
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