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我在淘宝买的衣服,不合适,想退货,按寄件人的电话一直打,不接,该咋办?
更新时间:2022-03-15 15:16:05
问题描述:
我在淘宝上买的衣服不合适。我想退货。我一直根据发件人的电话打电话,不接。我该怎么办?
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除
合同
,也就是申请退款
2022-03-15 15:11:12
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-03-15 15:13:30
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你好,关于网购,在发起申请退款,双方不能很好地解决的时候,可以申请淘宝客服介入。
2022-03-15 15:16:05
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