请问我在淘宝上买的东西，五天了她一直不发货，快递信息一直没更新，我要求退款，我和她沟通退款的事
更新时间：2022-12-29 01:50:35
问题描述：
您好，请告诉我我在淘宝上买了什么。她已经五天没有发货了，快递信息也没有更新。五天后，她告诉我它已经脱销，并要求我更换
其他产品。我不同意。我要求退款。她同意了，并说要在晚上处理。出乎意料的是，她下午又送来了货物。我和她沟通了退款的问题。她说只有在找到货物后才能归还，今天，货物就要运到我们这里来了。我怎样才能收回我的付款？有急事！
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