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你好，我没有确认收货，想还货，小二介入，卖家说我已经签了，也好评，还拿了假单子，坚决不退款，我该怎么办？
更新时间：2022-03-17 19:18:53
问题描述：
你好，我没有确认收货，想还货，小二介入，卖家说我已经签了，也好评，还拿了假单子，坚决不退款，我该怎么办？
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；
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在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除
合同
，也就是申请退款
2022-03-17 19:13:09
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人
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。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
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消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提
起诉
讼处理。
2022-03-17 19:18:53
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