我想问一下?买房时说有备用发电机?停电电梯也可以使用,但是现在却一直没有?停电?老人和孕妇全得爬20多楼?当时买房合同上面没写这个。请问这算欺诈消费者么?

更新时间:2022-03-19 01:56:36
问题描述:
你好对不起,我买房子的时候说有备用发电机,停电后电梯也可以用,但现在停电了还没用,老人和孕妇要爬20层以上,当时购房合同上没有写。这是在欺骗消费者吗?
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    您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
    2022-03-19 01:56:36
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