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我在专卖店买了一件羽绒服花了700块钱打折扣的，有质量问题，促销品不行调换我能退货吗调换
更新时间：2022-03-19 08:24:08
问题描述：
我在一家专卖店买了一件羽绒服，花了700元打折。有一个质量问题。
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上有特价。促销品是不可替代的。我可以退货吗
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《
消费者权益保护法
》规定，
经营者
必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。
经营者对
消费者
从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
2022-03-19 08:14:58
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生
消费者权益争议
的，可以通过如下途径解决：与经营者
协商和解
；请求
消费者协会
或者依法成立的
其他
调解组织调解等等
2022-03-19 08:21:14
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因
产品质量
问题导致退换货时，根据《
消费者权益
保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-19 08:24:08
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