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我在商场买了一块机械手表。不到一周,我发现内表盘正在转动,这应该是一个质量问题。然而,商场给出的售后卡上写着手表和珠宝不退不换。我该怎么办
更新时间:2022-03-20 09:40:45
问题描述:
我在商场买了一块机械手表。不到一周,我发现内表盘正在转动,这应该是一个质量问题。然而,商场给出的售后卡上写着手表和珠宝不退不换。我该怎么办
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2022-03-20 09:35:15
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》第二十四条和《
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》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成
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问题导致退换货时,根据《
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保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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