我去年8月份买了个vivo的手机，今年11月在售后发现是个二手机，但我发票丢了，该怎么办

更新时间：2022-03-20 10:42:55

问题描述：

去年八月我买了一部vivo手机。我发现这是今年11月售后的第二部手机，但我的发票丢了。我该怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1987637 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

您好：可以收集证据起诉对方

2022-03-20 10:38:57

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1999260 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，找卖家协商

2022-03-20 10:42:39

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助171804 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。

2022-03-20 10:42:55

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办

网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办

你好，我去年12月买了苹果x手机，今年8月就不开机了。之后，拿到售后保修24天后，我说这部手机在我身

你好，可以依法维权

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

手机发票丢了手机还能换吗

手机发票丢了手机还能换吗

手机发票丢了手机还能换吗？

手机发票丢了手机还能换吗？

我2019年oppo实体店托人买了个手机，我手里也没有购买发票，我该怎么办

对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：1、商品是不合格的，可以退货；2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在实体店买的手机，手机灵敏度低，去售后服务中心发现激活时间是买手机前4个月。我该怎么办？

您好，可以起诉索赔

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我从京东买了个手机，怀疑是翻新机。我该怎么办？

消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好！我去年九月十号买了个苹果手机，买的是新机，买回来一直不好用还会死机，我开始怀疑是二手机，苹果手

可以的，可以要求退一赔三。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了个手机，该怎么办

去当地的消费者协会投诉处理

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我从朋友哪买了个苹果手机，他说是新的美版，但是我用了一阵时间之后，发现应该是二手的，我改怎么办。

消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我昨晚在手机店买了个新手机，买回来后发现是个二手机！我该怎么办？

你好，店家让你周四去，那么你到时候去了，如果不给换再来询问。你有保存买手机的发票吗？如果还有什么其他的问题，可以具体详细的谈一谈，我们会尽量维护你的权益，希望能

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如何退款微信小程序游戏？

协商或是诉讼处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

退货换货后，商家延迟发货，这个违法吗？

可以向网购平台投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我想问一下二手车的问题。前几天买了一辆二手车回家，发现发动机漏油，我们能退车吗？

你好，根据合同确定

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

购物中心购买的电器还没有发货可以退款吗？

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

二手手机店卖给18岁以下儿童手机让退不退报警有用吗？

你好，可以到消协投诉的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

就是投诉商家商家找我要钱怎么办

对商家索要钱财，应拒绝并收集证据。协商时据理力争；投诉时向12315反映并提供证据；如严重可起诉，通过法律手段维护自身权益。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在泉州私立医院皮肤科购买套餐项目，要求退掉没做完的项目费用，期间未跟医院签订任何合同如果医院拒绝退该

法律分析：医院交费了可以退款，将押金条或发票提供，到相关科室或主诊医生写明要求退款说明就可以退了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

美甲做的丑与商家沟通商家不愿意重做怎么让她退款

对美甲问题，可协商退款或投诉处理。先尝试与商家沟通，要求退款；如商家拒绝，可拨打12315消费者热线或向工商部门投诉，并提供相关证据，以便维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

张伟律师

近期帮助 6750 人

丑照被别人做成表情包怎么办

刚刚

张孔跃律师

近期帮助 27086 人

一位未成年人向北京十字基金会捐款0.88元因为是未成年人被捐款公司被冻结六万元，那是否是诈骗信息？

49秒前

揭志文律师

近期帮助 74302 人

我被骗去发彩信发了五十条会被罚款吗

2分钟前

揭志文律师

近期帮助 74302 人

刚刚跟中介签好了租房合同，房东后面又说因为我带宠物不给我租了，这个是谁的原因啊

2分钟前

张孔跃律师

近期帮助 27086 人

对方欠我钱，也打了欠条，但是他被抓起来了，他名下也没有财产，我怎么办

3分钟前

边学亮律师

近期帮助 20477 人

我租车拉了一个杆子，当时物业门卫值班人员也没有提醒就叫我们进去了。这件事你看怎么处理呢？

3分钟前

豪航律师

近期帮助 740 人

法院已经2023年6月15日冻结了我的银行帐户，9月12日终本执行，请问一下怎么样才能解冻银行帐户

3分钟前

边学亮律师

近期帮助 20477 人

计较工资休年假单位答复休年假期间没有工资收入

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟