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我在拼多多买了一件衣服，单号是我的，名字电话不是我的，商家不回信息，现在也没有收到退款怎么办？
更新时间：2022-03-20 22:21:25
问题描述：
我在拼多多买了一件衣服，单号是我的，名字电话不是我的，商家不回信息，现在也没有收到退款怎么办？
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
消费者
和经营者发生
消费者权益争议
的，可以通过如下途径解决：与经营者
协商和解
；请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-03-20 22:20:23
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的
其他
调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和
经营者
发生
消费者权益
争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-03-20 22:21:10
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人
民法
院提起
诉讼
处理。
2022-03-20 22:21:25
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