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我买的东西没有发货,也联系不商家了。怎么办?
更新时间:2022-03-21 17:27:42
问题描述:
我买的东西没有发货,我无法联系商人。我该怎么办?
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除
合同
,也就是申请退款
2022-03-21 17:24:05
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你好,建议我方向平台投诉举报
2022-03-21 17:25:59
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遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留
证据
,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
2022-03-21 17:27:42
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