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我家楼上的厕所管道漏水了，我联系楼上，楼上说物业问题，我联系物业，物业说楼上的问题，我现在该怎么办？
更新时间：2022-03-22 08:22:27
问题描述：
我家楼上的厕所管道漏水了，我联系楼上，楼上说物业问题，我联系物业，物业说楼上的问题，我现在该怎么办？
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楼上发生渗漏水问题，如果
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合同
中有相关的约定，那么物业就有义务负责解决楼上渗漏水问题。如果合同没有约定，那么物业可以帮助进行协调，但无义务必须解决楼上渗漏水问题
2022-03-22 08:16:43
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楼上漏水有可能是楼上住户的原因，也有可能是开发商的原因，但不论何种原因，您应先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的
证据
可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿
2022-03-22 08:21:17
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1、业主与物业管理公司协商解决。《
物业管理条例
》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
2022-03-22 08:22:27
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