你好，我买的手镯收到的两颗珠子有问题，所以申请退款，商家同意了，因为事情推迟了我在交易关闭前一天邮寄的商品，但是快递当天没有给我快递号码，所以平台自动关闭了交易。现在商家收到货物两天后打电话给我说不退
更新时间：2022-03-24 13:49:17
问题描述：
你好，我买的手镯收到的两颗珠子有问题，所以申请退款，商家同意了，因为事情推迟了我在交易关闭前一天邮寄的商品，但是快递当天没有给我快递号码，所以平台自动关闭了交易。现在商家收到货物两天后打电话给我说不退款，把货物寄回去，但是我不想要，商家不退款怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
