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在网上购买手机，使用一个月，现在出现问题了，商家没有解决办法，我要退货退款，可以吗？
更新时间：2022-03-25 19:41:57
问题描述：
我在网上买了一部手机，用了一个月。现在有一个问题。商人没有解决办法。我想退货并退款。可以吗？
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2022-03-25 19:40:09
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如果在网络上购物时商品出现问题，
消费者
可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2022-03-25 19:41:57
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