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冰箱是618买的，买了之后确认可以冷却，冰箱就不用了。8月中旬入住新房后才开始使用。冰箱在使用过程中没有制冷问题。冰箱系统异常。这种情况能换货吗？如果客户权利得到保护？
更新时间：2022-03-25 20:58:37
问题描述：
冰箱是618买的，买了之后确认可以冷却，冰箱就不用了。8月中旬入住新房后才开始使用。冰箱在使用过程中没有制冷问题。冰箱系统异常。这种情况能换货吗？如果客户权利得到保护？
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》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-25 20:57:19
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