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买了一箱的合生元的奶粉,发现有一罐奶粉不一样,不论是包装还是奶粉,我要怎么跟店家解决这个问题呢?
更新时间:2022-03-26 22:41:22
问题描述:
我买了一盒和生源奶粉,发现一罐奶粉不一样。包装和奶粉都有很大的差距。我儿子喝酒后一直在吐牛奶。我如何解决商店的这个问题?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-03-26 22:39:36
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