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消费者维权
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你好，律师，我现在买到一个隐形针灸的产品，出了点质量问题，有单句，公司不给退货，应该如何做才好？
更新时间：2022-03-30 11:34:38
问题描述：
你好，
律师
，我现在买了一种隐形针灸
产品
。有一个质量问题。只有一句话。
公司
不退货。我该怎么办？
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网购产品出现质量问题的，根据《
消费者权益保护法
》第二十四条和《
产品质量法
》第四十条的相关规定，
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-03-30 11:30:13
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可以打12315投诉解决
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因
产品质量
问题导致退换货时，根据《
消费者权益
保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-30 11:34:38
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