在商场买了一件羊毛衫,隔了5个月一直没穿,现在才发现质量问题,请问可以退货吗?

更新时间:2022-03-30 16:05:07
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我在商场买了一件羊毛衫。我已经5个月没穿了。现在我发现了一个质量问题。我可以退货吗?
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    消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
    2022-03-30 15:57:39
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    商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
    2022-03-30 16:02:50
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    你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
    2022-03-30 16:05:07
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