我想商量一下,我是淘宝卖家,最近被投诉卖假货,因为被子印有他们的卡通图案,投诉说他们没有生产过这个产品,说我卖假货,我不知道厂家没有授权,也只买了一件商品,从来没有卖过,在阿里巴巴买的商品,可以找到记

更新时间:2022-12-26 01:39:32
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我想商量一下,我是淘宝卖家,最近被投诉卖假货,因为被子印有他们的卡通图案,投诉说他们没有生产过这个产品,说我卖假货,我不知道厂家没有授权,也只买了一件商品,从来没有卖过,在阿里巴巴买的商品,可以找到记录,如果对方起诉我,我会承担什么后果?谢谢你!2020-08-17广东-汕头
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    不幸在电商网站上买到假货,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
    2022-12-26 01:39:32
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我网购了一件衣服,怀疑是假货,商家说他们是自创品牌,不是假货,请问我应该怎么办?
您好,网购到假货,可以通过向网购平台、消费者协会、工商管理部门进行投诉,依法维权。
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没有授权书。在平台销售他人产品,侵权哦吗?卖的商品都是正品
1、销售侵权商品一般不能免责。但如果能证明不知道其销售的商品为侵犯注册商标专用权的商品或者能证明该商品的合法来源并说明提供者的,是可以免责的。同时,商品销售者
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卖方说退货后影响二次销售怎么办?
你好,可以搜集证据起诉解决
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未成年人误充,想退款
未成年人充值的行为,不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下: 1、通过与充值端客服沟通,表明属于未成年人充值,进行相应的退款操作; 2、通过向充值平
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三包羽绒服的期限是多长?
你好,要看商家规定
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怎么回事?退款吧
法律分析:退款,是一个易造成负体验的业务产品。原因是商户对于退款的要求务必退款成功、高效、快,而且又得很好地支撑业务,否则就容易招来吐槽。退款,一个看似简单,但
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买二手手机以后标签已经拆了七天无理由退货
可以退换,可以投诉消费者协会
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