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孩子12岁，小学六年级，玩得开心*公司的手机游戏充值了5000多元，请问哪个部门可以帮忙退款
更新时间：2022-04-01 08:31:43
问题描述：
孩子12岁，小学六年级，玩得开心*
公司
的手机游戏充值了5000多元，请问哪个部门可以帮忙退款
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如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的
民事法律行为
效力待定，应由其
法定代理人
代理
、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施
2022-04-01 08:27:48
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消费者
在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
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调解处理，调解不成的，可以向相关人
民法
院提
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讼处理。
2022-04-01 08:31:43
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