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我在淘宝买的鞋子磨了很久,联系商家说影响销售。不退货!鞋子穿了不到半天,他说磨损不退!我想问一下,这样可以退吗?
更新时间:2022-04-01 13:17:50
问题描述:
我在淘宝买的鞋子磨了很久,联系商家说影响销售。不退货!鞋子穿了不到半天,他说磨损不退!我想问一下,这样可以退吗?
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根据我国相关法律的规定,如不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,你可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台给你退的
2022-04-01 13:13:21
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-04-01 13:16:18
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根据《
消费者权益保护法
》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-04-01 13:17:50
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