我在淘宝上买了一个东西,货到付款,款是付给快递的,后来我发现商品有问题,这样该怎么做?

更新时间:2022-04-02 19:07:18
问题描述:
你好,律师!我在淘宝上买了一些东西,并在送货时付款。后来,我发现货物有问题,然后卖家不理我。我该怎么办?
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    可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
    2022-04-02 19:02:47
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    买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
    2022-04-02 19:06:15
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    建议你们协商处理,也可以在平台上找客服投诉
    2022-04-02 19:07:18
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我在淘宝上买了一件东西,后面因为某些原因退款了,过了几天后货物到了,我要退货吗?
当事人在实体店购物若存在质量问题,并不是可以随时退换的,而是有七日的退货适用时效。我国消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以
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然后买了广告里的东西,快递是货到付款的,可以退吗?
货到付款,当然可以退。态度强硬点。
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我在淘宝上买了一部手机,不满意,然后想退货,但是忘了物流单号,这个钱是不是该付?
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   (一)消费者定作的;   (二)鲜活
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我在淘宝上买了一个学步车,老公不知道,也买了一个,直接给退货了,卖家收到货,说货物有损坏,不给退款,
消费投诉的解决途径有5种,消费者可以自主选择: 1. 与经营者协商解决; 2. 请求消费者协会调解; 3. 向有关行政部门申诉; 4. 根据与经营者达成的仲裁
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在淘宝上买了东西,之后收到货,还是货到付款,现在淘宝店铺关闭了,被骗1500,怎么办
您好,关于诈骗罪我国刑法有明确规定: 第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他
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