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我在淘宝上买了一个东西,货到付款,款是付给快递的,后来我发现商品有问题,这样该怎么做?
更新时间:2022-04-02 19:07:18
问题描述:
你好,
律师
!我在淘宝上买了一些东西,并在送货时付款。后来,我发现货物有问题,然后卖家不理我。我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;
消费者
在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除
合同
,也就是申请退款
2022-04-02 19:02:47
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找法网咨询顾问
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《
消费者权益保护法
》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-04-02 19:06:15
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建议你们协商处理,也可以在平台上找客服投诉
2022-04-02 19:07:18
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