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你好，我在实体店订了一个3万元的橱柜。结果，家里的商品和我订的盘子不一样。他还承认他们犯了错误。我要求全额退款。他不同意，说他只能换给我。我该怎么办？我就是不想要他的货

更新时间：2022-04-04 18:20:51
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你好，我在实体店订了一个3万元的橱柜。结果，家里的商品和我订的盘子不一样。他还承认他们犯了错误。我要求全额退款。他不同意，说他只能换给我。我该怎么办？我就是不想要他的货
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