我在淘宝上买东西,我没收到货,我还不小心点了确认收货的按钮,该怎么办

更新时间:2022-04-05 11:38:11
问题描述:
我在淘宝上买了一些东西。卖家的送货地址错了。我没有收到货物。我不小心按了一下按钮确认收到。现在我无法联系卖家。我该怎么办
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    可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
    2022-04-05 11:35:39
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    你好,建议双方协商处理解决
    2022-04-05 11:36:40
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    您好,建议找淘宝客服与快递客服投诉处理
    2022-04-05 11:38:11
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