首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在找漂亮的机器上买了一部二手手机，用了不到20天就出现了质量问题。七天后没有理由退款。我该怎么办？
更新时间：2022-04-05 18:08:49
问题描述：
我在找漂亮的机器上买了一部二手手机，用了不到20天就出现了质量问题。七天后没有理由退款。我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1243055
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成
其他
损失的，销售者应当赔偿损失
2022-04-05 18:03:55
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1351840
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
网购
产品
出现质量问题的，根据《
消费者权益保护法
》第二十四条和《
产品质量法
》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
2022-04-05 18:06:41
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
174922
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人
民法
院提起
诉讼
处理。
2022-04-05 18:08:49
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
实体店无质量问题可以退货吗
人身损害赔偿
7045
我在咸鱼上买了一台电脑，最后因为质量问题退款了。我退货了，但钱没有还。
建议尽量协商处理，协商不成只能诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办
人身损害赔偿
330
买卖标的物的质量瑕疵担保是什么意思
民法典
405
我在实体店买了一台新手机质量出现问题，能否不换而选择退货？目前买了手机在第三天。
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
质量要求不明确时如何处理
民法典
1818
货到付款买了手机，付款后发现质量差，不能用。我们该怎么办。
可起诉，进行质量鉴定，可考虑财产保全
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我在实体店买了耳机。回来后发现都是假货。质量有问题。我可以退货吗？
你好，建议协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了一个电子产品，过后发现有质量问题，卖家说过了15天，我可以找卖家换新的吗？
这个问题处理方式比较复杂，而且对后期的影响、风险都比较大，你可以在方便时联系我、让我了解更多的细节，为你拟定一份协议，能够让你更好、更高效地保障你的权利，毕竟你
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一个二手手机，同时也标明了7天质量问题退货，现在手机存在质量问题，我要怎么办才好
可以向消费者协会投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1795
我在网上买了一部二手手机，现在已经出现了质量问题，我去找商家，我想问现在该怎么办才好
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的，可以要求退货，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1315
实体店说不能退货，这不属于质量问题，质量没有坏就不是手机问题，少点钱也不肯退给我。我该怎么办
法律分析：实体店买的手机不可以无条件退货，对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的，需要按照店铺的要求来执行，属于质量问题的才可以要求实体店进行
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
朋友现在说东西丢了报警，那我该怎么办？
可以报警处理或协商rn
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
955
未成年人在拼多多购买虚拟产品能否全额退款
您好，能说一下退款原因吗
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
820
我在拼多多申请退款，但商家逾期不处理，平台自动退款
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
760
淘宝买主申请只退款，这能起诉买主追回东西吗？
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
645
在拼多多购物，退货退款我退货商家不退款怎么办？
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买的空调商家发的空包，商家说好评给我50.他故意拖延不给，商家跟我要钱，他每天骚扰我咋办
保留证据，拒绝支付。已退款成功，无需再支付费用。如商家骚扰，可报警或向平台投诉。操作建议：1. 保存与商家的所有沟通记录作为证据；2. 明确拒绝商家的不合理要求
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好我之前在做微商但现在不想做了，对方不退货款怎么办
对方不退货款，可多渠道维权。1. 与店主协商，寻求和解。2. 拨打12315投诉电话，请求调解。3. 向行政部门申诉，寻求政府支持。4. 如有仲裁协议，可申请仲
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好我在做微商，但现在不想做了，对方不给退货款怎么办
微商不退款，常见处理方式有协商和解与消费者协会调解。协商和解快速简便，适合双方愿意沟通解决的情况；如协商无果，可向消费者协会投诉，寻求专业调解帮助。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
朝阳律师
同城律师：
北票市律师
朝阳县律师
建平县律师
喀喇沁左翼律师
凌源市律师
双塔区律师
龙城区律师
律师解答动态
2分钟前
于非律师
近期帮助 8879 人
为什么就冻结微信不冻结支付宝和银行卡
8分钟前
姜月律师
近期帮助 27093 人
两个月前不小心摔了别人的手机当时只有玻璃板坏了其他的并不知道坏没坏要求我赔偿
12分钟前
姜月律师
近期帮助 27093 人
我帮我老公公司当了法人
12分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 73791 人
您好，我们公司在商场撤柜，但是劳动合同上写着我们无条件接受调店
13分钟前
姜月律师
近期帮助 27093 人
有吸毒史可以申请开网约车吗
13分钟前
姜月律师
近期帮助 27093 人
还没解除合同，公司又向他人鉴合同来上班，叫我不要上班这公司耍负责任吗？
14分钟前
周于炜律师
近期帮助 10609 人
我妈出轨了一个男人但是过了几天通过网络上的社交平台这种事对我们家造成困扰了应该怎么做
15分钟前
周于炜律师
近期帮助 10609 人
在幼儿园工作三年，不过是跟第三方中介签的合同，幼儿园发的（包括绩效年终奖）想问是怎么赔偿的
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
