我5月1日在苹果体验店买个崭新苹果6S手机2号查了下手机真伪发现是已经过联保的翻新机找商家协商2次都不给我退货和换机,我该怎么办

更新时间:2022-04-07 05:33:03
问题描述:
5月1日,我在苹果体验商店买了一部全新的苹果6S手机。我检查了手机的真伪,发现这是一台经过翻新的机器,并得到了联合担保。我和商人谈了两次,没有给我退换。我该怎么办
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
    2022-04-07 05:31:13
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