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我买了一只狗网上买的总共说了668现在他说要运费450我觉得不安全，我说那我就不要了你给我退款他也不给我退款我该怎么办？
更新时间：2022-04-07 16:26:21
问题描述：
我买了一只狗 网上买的 总共说了668 现在他说要运费450 我觉得不安全，我说 那我就不要了 你给我退款 他也不给我退款 我该怎么办？
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如果不退款，可以请求
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仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-04-07 16:21:05
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你好，可以搜集
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产品
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承诺
，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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