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朋友的朋友从法国足够买BV包说内部买了六折新款，网上鉴定为仿品，她现在不承认，说以为时间长了自己换了假包，我该怎么办？
更新时间：2022-04-08 11:04:53
问题描述：
朋友的朋友从法国足够买BV包说内部买了六折新款，网上鉴定为仿品，她现在不承认，说以为时间长了自己换了假包，我该怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
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