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消费者维权
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我在京东买了件衣服质量超级不好就退了，东西签收了但一直不给退款，后来收到信息说已解决等待退款
更新时间：2022-04-08 20:28:43
问题描述：
我在京东买了一件衣服，因为质量太差了，所以退了。我签了名，但没有退款。我去过客户服务部很多次。后来，我收到一条消息，说问题已经解决，正在等待退款，但我已经有十多天没有收到了
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《
消费者权益保护法
》第44条规定，
消费者
通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-04-08 20:25:19
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人
民法
院提起
诉讼
。《
合同
法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
2022-04-08 20:25:53
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提
起诉
讼处理。
2022-04-08 20:28:43
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在网上买了件衣服衣服质量不好和商家协商退款退货商家说先垫付一下收到货还不给退运费钱
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？
国家对消费者的保护
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刚发货可以退款吗
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在闲鱼上买东西的买家收到货物后，拒绝确认收货，但提出退款不退货，即使发出很多信息也不会怎么处理。
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网购七天无理由退货不等于无条件退货吗
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我买的东西质量不好，商家同意退货退款，我退货了，商家收到货却不退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我买的东西质量不好，商家同意退货退款，我退货了，商家收到货却不退款。
可以向客服进行投诉的
全部3个答案 >
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在闲鱼上买东西的买家收到商品后，拒绝确认收到商品，但是提出退款不退货，发出很多信息也不怎么处理。
协商不成可以起诉解决
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我在淘宝退货退款了一件衣服，卖家6号就签收了，但是一直不退款也不回复我消息，该怎么处理
七天内卖家不处理即视为同意退款，注意事项：识别商家：个人建议最好到B2C平台而不是C2C平台购买。最好到一些大的网购商城购买；选购商品：看宝贝的销售量，销售量大
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