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我的快递被快递公司弄丢了???价值300元左右是我在淘宝上买的包包要退货的被快递弄丢了
更新时间:2022-04-09 15:02:30
问题描述:
我的快递被快递
公司
弄丢了。大约值300元。我在淘宝上买了一个包回来。它在快车上丢了
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快递公司在承担
损害赔偿
责任时应依据《民法通则》、《
合同
法》和《
侵权责任
法》等法律来确定,而不适用《邮政法》第47条的规定:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿
2022-04-09 14:59:15
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平台特邀律师
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如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,到当地快递点进行索赔处理
2022-04-09 15:02:15
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平台法律顾问团队
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赔偿内容包括:在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的
企业
应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照相关法律予以赔偿
2022-04-09 15:02:30
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申通一快递点暴力分拣被处罚,快递损坏怎么赔偿
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