本人在超市买到一包鸡翅,内有两个独立真空包装,其中一个有漏气变质的现象,这样超市是否有违反了《食品安全法》,我应该如何维护消费者的权利,12315的电话一直打不通……

更新时间:2022-04-09 20:33:27
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本人在超市买到一包鸡翅,内有两个独立真空包装,其中一个有漏气变质的现象,这样超市是否有违反了《食品安全法》,我应该如何维护消费者的权利,12315的电话一直打不通……
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    您好,买到变质商品,可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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