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高档酒店住宿后,服务态度差。窗口需要签订窗口协议。协议内容不合理,属于不平等协议。打印费用高,除酒店住宿外的服务费用高。违反什么规定吗?消费者如何维护自己的权益?
更新时间:2022-04-10 16:17:42
问题描述:
高档酒店住宿后,服务态度差。窗口需要签订窗口
协议
。协议内容不合理,属于不平等协议。打印费用高,除酒店住宿外的服务费用高。违反什么规定吗?
消费者
如何维护自己的权益?
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
2022-04-10 16:17:42
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