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老爸在不明白的情况下办了一个电信充话费送手机，结果拿回来APP就闪退有质量问题，可以全额退款吗

更新时间：2022-04-14 03:44:09
问题描述：
爸爸在不知情的情况下发送手机，收取了电信费。结果，当他拿回来的时候，应用程序闪了回来。有一个质量问题。我可以全额退款吗
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