你好，我在今天的头条新闻上买了衣服，退给了商家，没有退款，商家一直忽略

更新时间：2022-04-16 06:11:50

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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