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我在商店买了一部手机,多次找店家要求退货店家不同意,后经消协调解也无果,请问我可以起诉吗
更新时间:2022-04-16 08:03:11
问题描述:
你好,我在商店里买了一部手机。购买时,服务员介绍说手机内存是2G,但当我回家时,打开包装发现手机不是2G,而是1g。我多次要求商店退货。商店不同意。经过
消费者协会
的调解,它没有起作用。我可以
起诉
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消费者
发现自己在促销时购买的商品其实并没有促销,也有消费者对此投诉商家。关于《禁止
价格欺诈
规定》有关条款的解释
通知
中第二条第二款规定,原价是指
经营者
在本次促销活动之前七日内在交易场所,有票据交易的最低价格,如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。因此,在大型促销活动前,消费者可以提前关注心仪商品促销前的价格
2022-04-16 07:57:18
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当消费纠纷通过协商仍不能解决时,或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和
仲裁
不服时,均可向法院起诉,也就是打消费官司。
2022-04-16 08:03:11
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