在美容院买了一套产品,但是后面发现体验做的那次后,脸有点痒,找店家退款,店家以非产品质量问题不予退款

更新时间:2022-04-16 15:31:50
问题描述:
我在美容院买了一套产品,但后来我发现在经历之后,我的脸有点痒。我向商店要求退款。由于非产品质量问题,商店拒绝退款。他们坚持说我的脸太干了,如果我继续这样做就好了。他们还说产品已经打开包装,但我一次也没用过。我想要退款是有原因的吗?
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    2022-04-16 15:29:16
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    因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2022-04-16 15:31:50
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买了美容院产品被美容院的人拆开给我用用完脸不舒服又痒又疼这个产品可以退款退货嘛?
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