你好,我在平湖厂家拿了4万元的羽绒服,当时看货是好的货,回来货衣服不好,怎么办,厂家不给退款。

更新时间:2022-04-19 09:15:48
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你好,我从平湖厂家买了一件价值4万元的羽绒服。当时,货物很好,但衣服很差。我该怎么办?制造商不会退款。
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    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
    2022-04-19 08:59:59
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    保留好发票并且在有效期内不影响二次销售的就可以退款了。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿
    2022-04-19 09:08:01
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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