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在淘宝上退货，但退货错了然后物流显示她已经签收了然后我和商家协商让她把货物退给我但现在她说找不到我该怎么办
更新时间：2022-12-19 22:03:01
问题描述：
在淘宝上退货，但退货错了 然后物流显示她已经签收了 然后我和商家协商 让她把货物退给我 但现在她说找不到我该怎么办
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如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定，交易支持退货退款。
2022-12-19 22:03:01
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