汽车变速箱出现严重质量问题，挂不上当，当地4s店请示厂家，厂家说这是正常现象。请问这个问题怎么解决？

更新时间：2022-04-20 17:33:38

问题描述：

汽车变速箱存在严重的质量问题，不能上当。当地4S店向厂家咨询说明。厂家表示这是正常现象。如何解决这个问题？

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