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但是客户不满意，这种情况应该谁来承担责任？怎么解决他们的问题？
更新时间：2022-12-19 15:49:28
问题描述：
您好，有人利用我
公司
的系统漏洞盗用了大量充值卡，然后低价卖给
其他
客户。现在公司已经发现了漏洞并清除了所有这些充值卡，但客户并不满意。来我们公司解释一下。谁应对这种情况负责？报警有用吗？保守估计这一数额为10万美元。有很多被欺骗的顾客。如何解决他们的问题？
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网上被骗建议立刻报警并在最短时间内到相关金融机构报备被骗情况，快速收集
证据
比如聊天记录以及诈骗人的信息等以便快速拦截被骗款项，减少损失。对于已经被骗的款项，只能等诈骗案件侦破后，才可能被追回了。
2022-12-19 15:49:28
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