商家不给退怎么办，办卡时也没签合同，这种情况要怎么处理才能拿到退款，打12315有用吗
更新时间：2022-04-23 12:58:44
问题描述：
你好，我在舞蹈培训班拿到了会员卡。年卡是2880元。我可以学习12个月。但我没有去那里不到3个月，因为一些事情。我最近不能去。如果我想退卡，如果商户不退，我该怎么办？我办卡时没有签
合同。只有一张付款收据。我如何处理这种情况以获得退款？拨打12315有用吗？想获得退款方式，谢谢。
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