过了一周,我去咨询问可不可以换颜色,又过了十多天,咨询一下我可以申请退定金吗?如果对方一直不退定金可以寻求哪些帮助?
更新时间:2022-05-01 12:04:32
问题描述:
两个月前我去了4S店,交了5000元押金。我签了4S店提供的购车
合同。没有具体的取车时间。顾问说我可以在半个月左右取车。一周后,在汽车到达4S店之前,我去问是否可以换颜色。对方当时没有给我一个明确的答复。后来,当第一辆车到达时,他们没有通知我去接车。十多天后,销售顾问给我发了一条信息,帮助我更改颜色并重新提交给制造商。大约20天后,4S店通知我,我订购的车的制造商暂时不生产。我主动提出退还押金,但是4S店没有退还。他们只是让我换一下钱,继续买他的车。我想打听一下。我可以申请退还押金吗?基于什么?如果对方没有退还押金,您可以寻求什么帮助?
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