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我的货已经收到，但系统显示还没发货，我现在可以申请退款，这样违法吗？
更新时间：2022-05-03 10:04:09
问题描述：
我的货物已经收到，但系统显示还没有发货。现在我可以申请退款了。这违法吗？
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2022-05-03 09:57:28
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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