我在淘宝买了东西,他那边发错货,我要求退货,货已经寄出半个月了,他以货没到为由,但是我查了快递是已经

更新时间:2022-05-03 10:07:37
问题描述:
我在淘宝上买了些东西。他送错了货。我要求退货。货物已经寄出半个月了。他列举了货物没有到达的原因,但我检查了快递公司是否收到了货物。我该怎么办
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    货物无故被拒收承运人可以将货物提存。《合同法》第一百零一条规定,有下列情形之一,难以履行债务的,债务人可以将标的物提存:(一)债权人无正当理由拒绝受领;(二)债权人下落不明;(三)债权人死亡未确定继承人或者丧失民事行为能力未确定监护人;(四)法律规定的其他情形
    2022-05-03 10:02:43
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    你好,可以起诉处理
    2022-05-03 10:06:06
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    您好,建议协商解决
    2022-05-03 10:07:37
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我买了东西但是不想要了快递已经拒收了货物也发走了卖家也收到货了,但是卖家让我点退货退款但是没有快递单
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