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我在网购买的鞋子已经超过15天没发货。退款也退不了。

更新时间：2022-05-06 14:28:15
问题描述：
我在网上买的鞋子已经超过15天没有发货了。不退款。
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    如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
    2022-05-06 14:25:59
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    你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。
    2022-05-06 14:28:15
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你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
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买的商品坏了退货退款厂家售后服务员说二十天内退款，有收据，现在迟迟不退款。
你好，可向消费者协会投诉
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我在江苏省买了机器，说半个月的发货已经40天没有发货了。他说退款迟了也不退款。
你好，你可以进行投诉处理
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我在淘宝买的折叠桌子，我要退款，但是卖家不给退，小蜜说超过15天不给退款退货了
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商家客服说15天无理由退款，商家不肯退款这合理吗，是不是早就说了15天无理由退吗而且我也没超过时间啊
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